创业有如从荒林中开辟道路,困难重重之余又容易迷失方向,多走冤枉路。
事实上,创业要考虑到的,除了理财,业务经营等实务问题外,你的心理状况、情绪、甚至你跟你家人和朋友的关系,也是成功与否的重要因素。
参考由城中知名作家和专业人士与你分享他们的成功心法,从他们的经验中寻求启发,助你迈向成功。
做个完全的创业人吧! |
★ 创业难,守业就死!
「做生意唔停得,一停就玩完。以前的人说:『创业难,守业更难。』但现在呢?创业难,守业就死。由于现在的市场和社会步伐实在太快,你根本不可以『守』,一定要不断发展,不断向前进步;假如你要『守』的话便很快会被人淘汰。所以,做生意必须经常发掘市场的新事物,贴紧潮流触觉。」
|
★「策略才是策上策」
相信各行各业的行销人员 ,每天都要面对行内的竞争所带来的巨大压力。特别在中国这个地方,所有行业都需面对高度的竞争。在这样的环境下,到底如何可以力争上游,达到「遇敌杀敌」的境界? 「首先,我要强调我的字典里是没有『竞争』二字的。『竞争』只是策下策,『竞敌』是策中策,『策略』才是策上策。当中的重点,是要"(与众不同)",真正的良策,是要避免竞争,找出自己独特的地方,别人模仿不到的地方。」
|
★六个策略层面
「首先要了解产品本身的可收藏性是高或低。可收藏性低即其表面价值很容易表露出来,一眼就被消费者看穿。例如说卖豆腐,无论如何都难以卖得太高的价钱,那么这种产品的发展空间就会狭窄,甚至根本连做市场的本钱都没有。」 「又例如人寿保险是一行可收藏性很高的行业,因为其销售的是人的生老病死,这些都是人本身难以预料的情况,变量甚多,所以发展空间巨大。金融行业亦是一行可收藏性高的行业,因为其变量更多,而且一只股票的价值亦会被很多抽象的因素所影响。」
「第二个重点是价值。即是说你的产品在客人眼中有何价值?能够给予客人(附加价值),即令他们觉得物超所值,是十分重要的。以杂志来说,☆☆周刊就是一个很好的例子,该杂志的份量和质量,会令客人觉得即使付出多几倍的价钱,也是值得的。」
「顾客的信念,是要靠长时间慢慢建立起来的。口碑的形成,和顾客对你产品的忠诚,最重要的还是产品本身有真材实料,不是随便说出来。例如地铁公司的『地铁服务,日日进步』,从理性分析上来说,该公司的服务要日日都有进步根本是不可能的,而且你有时乘地铁时,还是要等。要建立顾客的信念,不是靠顺口就可以的。」
成功的策略可分为六个层面。由上至下,分别为角色(自我信念)、价值、信念、能力、行为和环境。
当每一个做生意的人,甚至每一个希望成功的人,都应该清楚自己的产品(自己也就是一个产品),每一个层面都应该考虑周详,为产品(自己)订下一套完整的策略。」 |
★不能跟市场脱节
「最重要的,当然是不能跟市场脱节。就像很多资深的医生不去医病,却退居幕后去干行政工作,见病人,做手术都由经验浅的医生负责,所以现在的医疗质素才会有问题。为什么要付那么高的薪水,请一个医疗的专业人士去做行政工作?这是不合理的。」 「以保险业来说,好多推销员其实都不喜欢推销的工作。当他们有点成绩,被擢升至经理级后,就真是做个经理款不见客。这样是做成公司萎靡不振的原因,因为管理层不能以身作则。我们是不能只凭观察或第二手资料,便能了解到市场的脉搏和客人的需求。」 「其实,当你习惯了前线的工作后,应该是会十分喜欢的。走到前线,直接了解客人的需要,这样才能将大局看得透彻,才能订下正确的长远策略。」
|
★保持『初心』
「有一个很重要的概念,『初心便成正觉』,这是我们都耳熟能详的心法。试回想跟初恋情人初次手牵手时的情境,是不是很快乐呢?如果你跟太太每次手牵手时,都能唤回『初心』的感觉,婚姻便不会越长久越沉闷了。工作也是一样,以保险为例,一些资深的保险人,会开始认为客人替你买保单是『差不多』的,如果一个人每做成一单生意,都能够像做成第一单时那么兴奋的话,工作对你而言就是充满意义的了。」 「虽然工作十分忙碌,但仍要保持精力充沛,不能有低潮期的出现。因为这世界实在太有趣了,有太多金银珠宝,拿也拿不完,好兴奋!」
|